Büroassistenz für Kundenanfragen (Homeoffice) (m/w/d)
FINEOO Inhaber Eric Martin
Ansprechpartner
Frau Sandra Lemme
Telefon: 0351 2644 1603
E-Mail: s.lemme@personalideal.de
Stellennr: 23542
Wir bieten:
- 100% Homeoffice nach der 3-4 wöchigen Einarbeitung in Dresden
- Moderne Ausstattung für das Homeoffice
Jobdetails:
Keine Lust auf Verkauf? Dann bist Du bei diesem Stellenangebot genau richtig!
Wir suchen Sachbearbeiter für Kundenanfragen (m/w/d).
Hier gibt es endlich das Stellenangebot für Leute die gern telefonieren, aber dabei nichts verkaufen sollen/müssen, wirklich NUR Inbound telefonieren. Hier geht es um reine Kundenbetreuung, die Kunden rufen an und brauchen Dich!!!
Du arbeitest in einer 5-Tage-Woche zwischen Montag und Sonntag, im 2-Schichtsystem (6/7:00 - 22/23:00 Uhr).
Die Einarbeitung findet in Dresden statt und dauert circa 4 Wochen. Danach kannst Du von zuhause aus arbeiten.
Du solltest die Reichweite nach Dresden von 100km jedoch nicht überschreiten, dies ist eine Voraussetzung!
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung am Telefon
- Auslösen von Serviceaufträgen
- Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese eigenständig und serviceorientiert per Telefon oder Email
- Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Anfragen
Erforderliche Kenntnisse:
- Reichweite nach Dresden nicht mehr als 100km
- Gute Internetverbindung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Gute Umgangsformen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungsprogrammen
Erforderliche Berufsausbildung:
- Kaufmännischer Hintergrund wünschenswert
- Quereinstieg möglich
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
2-Schichsystem (5-Tage-Woche) (6/7:00 - 22/23:00)
Vergütung:
je nach Qualifikation
Freie Stellen:
4