Frau Anne Borchardt
Telefon: 0351 2644 1607
E-Mail: a.borchardt@personalideal.de
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Umfangreiche Schulung & Einarbeitung
- Engagiertes Team mit flacher Hierarchie
- Gesundheitsangebote für Körper & Geist
- Betriebliche Altersvorsorge & verschiedene Elternvorteile
- Kantine & Fitnessstudio vor Ort
- Möglichkeit eines Jobtickets & Jobrads
- Mitarbeiterparkplätze & Fahrradkeller
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Kostenfreie Getränke
Jobdetails:
Du hast erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich!
Ab sofort suchen wir einen Call-Center-Agent (m/w/d) im Inbound-Bereich für unseren Standort in Dresden.
Dein Aufgabenbereich umfasst die Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, das Erfassens und Pflegen von Kundendaten im System sowie die Bearbeitung verschiedener Backoffice-Aufgaben.
Die Arbeitszeiten sind flexibel und liegen von Montag bis Freitag.
Freu dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, zahlreiche Gesundheitsangebote für Körper und Geist sowie die Möglichkeit, ein Jobticket und Jobrad zu nutzen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute!
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen
- Beratung bei Reklamationen und Rückfragen
- Bearbeitung verschiedener Backoffice-Aufgaben
Erforderliche Kenntnisse:
- Erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
- Kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- Kommunikationsstärke
Erforderliche Berufsausbildung:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
Tagschicht Mo.- Fr.
Vergütung:
Festgehalt + Bonus & Mitarbeiterrabatte
Freie Stellen:
2
Ich bin mit der digitalen Erfassung und Verarbeitung meiner Daten einverstanden. Ich erkläre mich außerdem einverstanden, dass diese Daten - unter Berücksichtigung der gültigen Datenschutzbestimmungen - für die Besetzung von offenen Stellen verwendet werden. Ich akzeptiere, dass ich von Mitarbeitern telefonisch und/oder per E-Mail/SMS kontaktiert werden kann, um einen reibungslosen Ablauf des Bewerbungsprozesses zu gewährleisten. Ich versichere, alle Angaben wahrheitsgetreu angegeben zu haben. Ich bin mir bewusst, dass falsche Angaben auch nach einer eventuellen Anstellung zur Entlassung führen können.