Frau Anne Borchardt
Telefon: 0351 2644 1607
E-Mail: a.borchardt@personalideal.de
Wir bieten:
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit eines Jobtickets oder Dienstrads
- Fahrtkostenzuschüsse
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Getränke
- Vielseitige Firmenevents
- Zuschüsse für verschiedene Fitness- und Sportangebote
Jobdetails:
Bist DU strukturiert, lösungsorientiert und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Stelle für DICH!
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im First- und Second-Level-Support.
DEIN Aufgabenbereich umfasst die Annahme und Bearbeitung von Soft- und Hardwarestörungen, die Dokumentation von Serviceanfragen sowie die Installation von Betriebssystemen und Anwendungssoftware.
Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr, gelegentlich auch samstags nach Absprache.
Freu DICH auf zahlreiche Benefits, wie die Möglichkeit eines Jobtickets oder Dienstrads, kostenfreie Getränke und spannende Firmenevents.
Haben wir DEIN Interesse geweckt? Dann bewirb DICH noch heute!
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des 3rd-Level-Supports durch gezielte Informationsbereitstellung
- Verwaltung und Zuweisung von Benutzerberechtigungen
- Entgegennahme, Nachverfolgung und Koordination von Soft- und Hardwarestörungen
- Analyse, Bearbeitung und Optimierung des Störungsmanagements
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen
- Verwaltung von Benutzerkonten und -zugängen
- Pflege und Aktualisierung der IT-Bestandsdokumentation
- Vorbereitung und Ausstattung von IT-Arbeitsplätzen mit erforderlicher Hardware
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware
- Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung verschiedener IT-Projekte
Erforderliche Kenntnisse:
- Erste Erfahrungen in der Microsoft-Systemadministration sowie im First- oder Second-Level-Support
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Erforderliche Berufsausbildung:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Oder eine vergleichbare Qualifikation
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
Mo.-Fr. zwischen 7:00 Uhr und 18:00 Uhr
Vergütung:
Nach Vereinbarung, je nach Qualifikation
Freie Stellen:
3
Ich bin mit der digitalen Erfassung und Verarbeitung meiner Daten einverstanden. Ich erkläre mich außerdem einverstanden, dass diese Daten - unter Berücksichtigung der gültigen Datenschutzbestimmungen - für die Besetzung von offenen Stellen verwendet werden. Ich akzeptiere, dass ich von Mitarbeitern telefonisch und/oder per E-Mail/SMS kontaktiert werden kann, um einen reibungslosen Ablauf des Bewerbungsprozesses zu gewährleisten. Ich versichere, alle Angaben wahrheitsgetreu angegeben zu haben. Ich bin mir bewusst, dass falsche Angaben auch nach einer eventuellen Anstellung zur Entlassung führen können.