Kundenbetreuer INBOUND/kein Verkauf (m/w/d)
FINEOO
Ansprechpartner
Frau Sandra Lemme
Telefon: 0351 2644 1603
E-Mail: s.lemme@personalideal.de
Stellennr: 23966
Wir bieten:
- Sehr günstiges Deutschlandticket
- Möglichkeit einige Tage der Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Vergünstigungen im Fitnessstudio
- Verschiedene Gutscheine
- Teamevents
- Obst und Getränke kostenfrei
- Vergünstigungen in der Kantine
Jobdetails:
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir ab sofort Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden.
INBOUND/kein Verkauf!
Hier gibt es endlich das Stellenangebot für Leute die gern telefonieren, aber dabei nichts verkaufen sollen/müssen, wirklich NUR Inbound telefonieren.
Hier geht es um reine Kundenbetreuung, die Kunden rufen an und brauchen Dich!
Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden.
Es erwarten Dich einige tolle Benefits.
Du arbeitest in einer 5-Tage-Woche zwischen Montag und Sonntag, im 2-Schichtsystem.
Der Arbeitsort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
Du hast Lust darauf?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung am Telefon (Inbound)
- Auslösen von Serviceaufträgen
- Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese eigenständig und serviceorientiert per Telefon oder Email
- Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Anfragen, sowie die Schnittstellenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
Erforderliche Kenntnisse:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Gute Umgangsformen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungsprogrammen
Erforderliche Berufsausbildung:
- Kaufmännischer Hintergrund wünschenswert
- Quereinstieg möglich (mit guten PC-Kenntnissen)
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
2-Schichsystem (5-Tage-Woche)
Vergütung:
je nach Qualifikation
Freie Stellen:
3