Frau Anne Borchardt
Telefon: 0351 2644 1607
E-Mail: a.borchardt@personalideal.de
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Umfangreiche Schulung & Einarbeitung
- Engagiertes Team mit flacher Hierarchie
- Gesundheitsangebote für Körper & Geist
- Betriebliche Altersvorsorge & verschiedene Elternvorteile
- Kantine & Fitnessstudio vor Ort
- Möglichkeit eines Jobtickets & Jobrads
- Mitarbeiterparkplätze & Fahrradkeller
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Kostenfreie Getränke
Jobdetails:
DU bringst erste Erfahrungen aus der telefonischen Kundenbetreuung mit und bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die passende Stelle für DICH!
Wir suchen ab sofort einen Call-Center-Agent (m/w/d) im Inbound Bereich für den Standort Dresden.
DEIN Aufgabenbereich umfasst die Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Erfassung und Pflege von Kundendaten im System sowie die Bearbeitung verschiedener Backoffice-Aufgaben.
Die Arbeitszeit gestaltet sich flexibel von Montag bis Freitag.
Freue DICH auf abwechslungsreiche Aufgaben, verschiedene Gesundheitsangebote für Körper & Geist als auch die Möglichkeit eines Jobtickets & Jobrads.
Die Stelle hat DEIN Interesse geweckt? Dann bewirb DICH noch HEUTE!
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen
- Beratung bei Reklamationen und Rückfragen
- Bearbeitung verschiedener Backoffice-Aufgaben
Erforderliche Kenntnisse:
- Erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
- Kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- Kommunikationsstärke
Erforderliche Berufsausbildung:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
Tagschicht Mo.- Fr.
Vergütung:
Festgehalt + Bonus & Mitarbeiterrabatte
Freie Stellen:
2
Ich bin mit der digitalen Erfassung und Verarbeitung meiner Daten einverstanden. Ich erkläre mich außerdem einverstanden, dass diese Daten - unter Berücksichtigung der gültigen Datenschutzbestimmungen - für die Besetzung von offenen Stellen verwendet werden. Ich akzeptiere, dass ich von Mitarbeitern telefonisch und/oder per E-Mail/SMS kontaktiert werden kann, um einen reibungslosen Ablauf des Bewerbungsprozesses zu gewährleisten. Ich versichere, alle Angaben wahrheitsgetreu angegeben zu haben. Ich bin mir bewusst, dass falsche Angaben auch nach einer eventuellen Anstellung zur Entlassung führen können.